Цели клиента
Что для было критично на старте:
- Как и для любого крупного складского комплекса, для Melon Fashion Group было важно поддерживать ритм работы при росте объёмов — без сбоев и простоев.
- Расширить состав за счёт местного персонала без нарушения текущих процессов.
Что было важно в долгосрочной перспективе:
- Перейти на гибридную модель (вахтовый + местный персонал) с устойчивой командой.
- Сохранить высокое качество комплектовки и ритм склада даже при масштабировании.
- Делегировать контроль выхода, замен и ротации опытному партнёру.
О клиенте
Melon Fashion Group — одна из крупнейших fashion-компаний в России, объединяющая бренды Sela, Love Republic, Befree, Zarina и Idol. Логистика и складские процессы компании — это отдельный мир, работающий без выходных, с высокой выработкой и строгими нормативами.
Чтобы бренд оставался сильным — должны быть сильны все звенья цепи. И склад — одно из ключевых, именно поэтому выбор модели работы с персоналом становится стратегическим. Здесь счёт идёт на часы: каждая задержка в сборке рискует сорвать ритейл-нагрузку по всей стране. Поэтому люди на таких объектах — это не просто рабочие, а часть производственного механизма. Именно в таком контексте мы начали расширять проект.
Почему бизнесу нужна гибридная модель
Когда склад работает в режиме 24/7, а объёмы заказов не просто стабильны, а постоянно растут, одной модели привлечения персонала уже недостаточно. Именно поэтому всё больше компаний, включая Melon Fashion Group, переходят на гибридный формат: сочетание вахтового и местного персонала.
Что это даёт? Простыми словами — управляемость, гибкость и устойчивость. Поясняем:
В гибридной модели бизнес не делает выбор между скоростью и стабильностью — он получает оба преимущества сразу. Это система, в которой можно оперативно наращивать команду в пик и при этом держать стабильный костяк в базе. Вы не переплачиваете за простой или переработки, не держите лишний штат «про запас», а подстраиваете состав под реальные объёмы.
Главное — вы сохраняете управляемость. Нет пустых смен, нет перегрузки на внутренний HR. Все процессы — от подбора до ротации и контроля выработки — берём на себя мы.
Вы не управляете людьми вручную — вы управляете системой. И она работает чётко, предсказуемо, под ваш ритм. Именно такую структуру мы выстроили для Melon Fashion Group — и она уже даёт результат.
Как мы обеспечили гибкое масштабирование без сбоев
До июня 2025 года склад работал исключительно с вахтовым персоналом: в сутки уже выходило до 160 комплектовщиков Sequoia. Но с ростом объёмов клиенту потребовалась гибкость — и мы быстро перестроили модель.
Пилотная заявка на местный персонал — всего 5 человек — поступила в июле. Уже на следующий день мы закрыли её и обеспечили выход. Это стало сигналом: модель работает. С этого момента мы начали планомерно расширять местный состав — 10, 15, 20 исполнителей. Каждый шаг — без заминок, с чёткой координацией и соблюдением всех требований клиента.
Склад работает по графику 7/0, без выходных. Смены — по 11 часов, с 8 утра до 8 вечера и наоборот. Это значит, что операции идут 24/7, без остановки. И в таком ритме важно одно — чтобы команда не просто была в наличии, а точно выходила, справлялась и держала темп. Наши исполнители это обеспечивают ежедневно.
Работа ведётся с использованием ТСД, каждая позиция фиксируется, выработка — под контролем. Если кто-то не справляется с планом — мы получаем запрос на замену и оперативно закрываем его на следующий же день. Это даёт клиенту уверенность: склад не потеряет темп, даже если кто-то из исполнителей выбывает.
Наш менеджер держит постоянный контакт с объектом. Рекрутеры ведут подбор из нашей базы, а бригадир на объекте контролирует выходы, выработку и дисциплину. Слаженность команды — это то, что позволяет объекту работать без сбоев. А клиенту — не беспокоиться о людях.
Результаты:
Было:
- Успешно работали по вахтовой модели: 160 человек ежедневно, стабильные выходы.
- Основной акцент — закрытие смен на длительную перспективу.
- Высокий темп работы, но ограниченная гибкость при резких колебаниях объёмов.
- Все процессы управления персоналом уже были делегированы нам.
Стало:
- Переход на гибридную модель: 260 человек ежедневно (160 вахтовиков + 100 местных).
- Увеличение управляемости: часть персонала — стабильный локальный костяк (90% постоянных).
- Склад работает в режиме 7/0, все смены укомплектованы, без сбоев.
- Первая заявка на местных исполнителей закрыта за 1 день, оперативные расширения — без задержек.
- Гибкая ротация и замены — в течение 24 часов.
- Подбор, адаптация, контроль — также полностью на стороне Sequoia.
Система стала гибче, быстрее и глубже встроенной в процессы клиента — а значит, устойчивее к росту и готова к любым нагрузкам.
Если вы хотите масштабироваться — без сбоев и простоев
Sequoia Service — это не просто аутсорсинговое агентство. Это системный партнёр, который умеет управлять командой, ритмом и результатом.
Мы строим процессы так, чтобы вы не отвлекались на подбор, адаптацию или ротацию. Всё работает — потому что работает система. Гибко, точно и надёжно.
Если вы растёте — мы растём вместе с вами. И вы всегда уверены: склад укомплектован, команда на месте, темп выдержан. Сегодня, завтра, в пиковый сезон. Всегда.
Всё самое важное о рынке труда и управлении персоналом
